Tout savoir avant votre séjour à Vichy

L’arrivée est possible à partir de 17 h. Le départ doit être effectué avant 10 h.

Les informations d’accès et le fonctionnement de la boîte à clés vous sont envoyés avant votre arrivée.

Oui. Les résidences disposent d’un système d’accès autonome avec digicode, badge ou boîte à clés selon le logement.

Les codes et les instructions d’arrivée sont envoyés le jour de votre arrivée à 16 h 30.

Une arrivée anticipée à 15 h peut être proposée en option, sous réserve de disponibilité.

Un départ tardif à 12 h peut être proposé en option, sous réserve de disponibilité.

Vérifiez vos messages et vos courriers indésirables, puis contactez-nous si les informations ne sont toujours pas disponibles.

Oui. Grâce à l’arrivée autonome, vous pouvez accéder au logement après 17 h sans rendez-vous physique.

Nos logements ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite. Contactez-nous avant de réserver pour vérifier la configuration du logement.

Non. Les résidences AppartUnique ne disposent pas de service de bagagerie.

Oui. Les lits sont préparés avant votre arrivée.

Oui. Les serviettes de toilette sont fournies pour les voyageurs prévus dans la réservation.

Oui. Le ménage de fin de séjour est inclus. Le logement doit néanmoins être rendu dans un état approprié.

Oui. Tous les logements disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite.

Oui. Chaque logement dispose d’une cuisine équipée avec le matériel nécessaire pour préparer les repas.

Oui. Les logements disposent d’une cafetière Nespresso.

Oui. Un petit nécessaire avec café, thé et sucre est prévu à votre arrivée.

Oui. Chaque appartement dispose d’une télévision.

Oui. Les logements disposent d’un système de chauffage adapté à leur configuration.

Oui. Un sèche-cheveux est mis à disposition dans les logements.

Le stationnement est gratuit dans les rues situées autour de plusieurs résidences AppartUnique.

Non. Sauf indication contraire sur l’annonce, les logements ne disposent pas de parking privé.

Vous pouvez stationner dans les rues proches de votre résidence. Les indications précises sont fournies dans le guide d’arrivée.

Oui. Selon la résidence, plusieurs parkings publics payants sont accessibles à pied.

Le stationnement est généralement relativement facile, mais peut être plus demandé lors des grands événements.

Cela dépend de la taille du véhicule et de la réglementation de la rue. Vérifiez la signalisation sur place.

Des bornes publiques sont disponibles dans Vichy. Leur disponibilité dépend de la résidence et du réseau utilisé.

Oui. Certaines résidences disposent d’une cour avec un rack à vélos sécurisé.

Oui, sous réserve de respecter les emplacements et la réglementation locale.

Cela dépend de la zone. Vérifiez les panneaux et les horodateurs présents dans la rue.

Indiquez vos dates dans le moteur de recherche, sélectionnez un logement disponible puis suivez les étapes de paiement.

Oui. La réservation directe s’effectue sur le site AppartUnique.

Oui. Une facture complète peut être fournie pour les particuliers et les professionnels.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment de la réservation.

Une modification peut être étudiée selon les disponibilités et les conditions du tarif réservé.

Les conditions d’annulation applicables sont celles affichées au moment de la réservation et dans votre confirmation.

La réservation est confirmée après validation du paiement et réception du message de confirmation.

Oui. Les remises sont appliquées automatiquement selon la durée du séjour.

Cela dépend du logement, de la période et des disponibilités affichées dans le moteur de recherche.

Oui. Plusieurs appartements sont adaptés aux séjours de cure et une remise longue durée s’applique automatiquement.

Non. Les animaux ne sont pas acceptés dans les logements.

Non. Tous les logements sont strictement non-fumeurs.

Non. Les fêtes et soirées ne sont pas autorisées afin de préserver le calme des résidences.

Non. Le nombre maximal de voyageurs indiqué sur l’annonce doit être respecté.

Les visiteurs ne doivent pas entraîner un dépassement de capacité ni occasionner de nuisances.

Non. Les tournages commerciaux et usages professionnels similaires sont interdits sans autorisation préalable.

Oui. Les voyageurs doivent respecter le voisinage et éviter toute nuisance, notamment en soirée et la nuit.

Évitez de déplacer les meubles. Tout élément déplacé doit être remis à sa place avant le départ.

Oui. Le ménage est inclus, mais le logement doit être rendu dans un état approprié.

Suivez les indications du guide de départ concernant les poubelles et le tri.

Oui. Nous restons joignables avant, pendant et après votre séjour.

Contactez-nous rapidement en décrivant le problème et, si possible, en joignant une photo.

Vérifiez les instructions d’accès et le code reçu, puis contactez-nous si le problème persiste.

Redémarrez l’équipement indiqué dans le guide du logement puis contactez-nous si la connexion ne revient pas.

Oui, si le logement reste disponible. Contactez-nous avant la date de départ prévue.

Contactez-nous rapidement avec une description précise de l’objet et du logement concerné.

Oui, lorsqu’un problème nécessite une intervention. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Prévenez-nous dès votre arrivée avec une photo afin que la situation soit enregistrée.

Consultez l’adresse et les indications du guide d’arrivée, puis contactez-nous si nécessaire.

Contactez-nous en précisant votre nom, vos dates et le logement réservé.